Avís Legal

De conformitat amb el que disposa la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSI-CE), s'informa als usuaris d'aquest lloc web dels següents dades identificatives:

Nom legal: VALTAP INVERSIONES Y SERVICIOS S.L.
Nom comercial: Grumlin Games
NIF: B63497457
Domicili social: Carrer del Segle XX 75, 08032 Barcelona
Telèfon de contacte: 601 16 76 41
Lloc web: https://grumlingames.com/
Activitat: Venda de jocs de taula a través de comerç electrònic, directament al consumidor final.

Condicions d'ús del lloc web

L'ús d'aquest lloc web implica l'acceptació plena dels termes i condicions aquí recollits. Si l'usuari no està d'acord amb algun d'aquests termes, ha d'abstenir-se d'utilitzar el lloc web.

Grumlin Games es reserva el dret de modificar, en qualsevol moment i sense previ avís, la presentació, configuració i contingut del lloc, així com les condicions requerides per al seu accés o utilització.

Propietat intel·lectual i industrial

Tots els continguts del lloc web, incloent textos, imatges, logotips, elements gràfics, arxius i estructura de navegació, estan protegits pels drets de propietat intel·lectual i industrial. Queda prohibida la seva reproducció total o parcial sense el consentiment exprés del seu titular.

Responsabilitat

Grumlin Games no es fa responsable del mal ús que els usuaris puguin fer del contingut del lloc web ni dels danys derivats de l'accés, ús o mala interpretació de la informació publicada. Tampoc serà responsable dels fallades tècniques que puguin produir-se durant la connexió a Internet.

Enllaços a llocs de tercers

Aquest lloc pot contenir enllaços a llocs web externs. Grumlin Games no es responsabilitza del contingut ni de les polítiques de privacitat d'aquests llocs, que estan fora del nostre control.

Política de Privacitat

La privacitat i la protecció de dades personals són una prioritat per a Grumlin Games. A continuació t'explicam amb claredat quines dades es recullen, com s'utilitzen i quins són els teus drets com a usuari.

1. Recollida de dades personals

Aquest lloc web pot recollir dades personals de dues maneres:

A través d'un formulari de contacte general, on l'usuari pot enviar-nos consultes, dubtes o suggeriments.
Durant el procés de compra, mitjançant una passarel·la de pagament segura gestionada per Stripe.

En el formulari de contacte es sol·liciten les següents dades:

Nom
Telèfon
Correu electrònic
Comentari o missatge

Aquestes dades s'utilitzen exclusivament per atendre i respondre a la consulta de l'usuari. Sota cap concepte s'utilitzaran per a fins comercials ni es cediran a tercers.

En el cas del procés de compra, l'usuari serà redirigit a la plataforma Stripe, on es sol·licitaran dades necessàries per a l'execució de la comanda.

2. Consentiment de l'usuari

En el formulari de contacte, l'usuari ha de marcar una casella d'acceptació de la política de privacitat abans de poder enviar el seu missatge. Aquesta acció implica el seu consentiment exprés al tractament de les seves dades per a la finalitat indicada.

3. Responsable del tractament

Les dades personals recollides a través del formulari o del procés de compra són tractades per:

Nom legal: VALTAP INVERSIONES Y SERVICIOS S.L.
NIF: B63497457
Domicili: Carrer del Segle XX 75, 08032 Barcelona
Telèfon: 601 16 76 41

4. Finalitat del tractament

Formulari de contacte: Atendre sol·licituds, resoldre dubtes o rebre suggeriments per part de l'usuari.
Procés de compra: Gestionar la comanda, emetre factura, lliurar el producte i realitzar atenció postvenda.

5. Base legal del tractament

Per al formulari de contacte, la base legal és el consentiment de l'usuari en enviar les seves dades.

Per al procés de compra, la base legal és l'execució d'un contracte de compravenda.

6. Conservació de les dades

Les dades recollides a través del formulari es conservaran durant el temps necessari per gestionar la comunicació i, com a màxim, 12 mesos. Les dades de compra es conservaran durant els terminis legalment establerts.

7. Cessió de dades

No es cediran dades a tercers, excepte obligació legal o per a l'execució de serveis (per exemple, empreses de transport o la plataforma Stripe). Pots consultar la política de privacitat de Stripe aquí: https://stripe.com/es/privacy.

8. Drets de l'usuari

Com a usuari tens dret a:

Accedir a les teves dades personals
Rectificar-les si són inexactes
Sol·licitar la seva supressió quan ja no siguin necessàries
Oposar-te o limitar el seu tractament
Sol·licitar la seva portabilitat

Per exercir aquests drets, pots escriure'ns a través del formulari de contacte o trucar-nos al número que figura a l'avís legal. També pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades: www.aepd.es.

9. Mesures de seguretat

Grumlin Games aplica mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades personals. L'accés a les dades està restringit i s'emmagatzemen en entorns segurs. Stripe opera sota normes PCI-DSS per a la seguretat del pagament.

Avís Legal i Política de Privacitat